玩賭博遊戲時客服人員是很重要的，小編一樣分兩類比較與說明：
1.博奕的手游客服人員，一般只處理儲值錯誤，遊戲送分錯誤..等儲值與遊戲相關的問題，但對玩家最注意的回現金這一段卻完全無法處理；所以出金這部分您只能藉由遊戲內的幣商來做諮詢與出款，這時就牽扯到每家幣商的素質了，如果遇到了黑心的幣商，您很可能還會被抽走很多不合理的手續費，這一部分是玩家要特別注意的，而且這也造成了玩家在整個賭博過程中會有遊戲與幣商間互踢皮球的問題。玩家要解決這種問題當然只能兩邊發問，但關於出款的問題，遊戲廠商確絕對不提而且也不建議。所以出款的時候玩家只能貨比三家來減少不合理的損失。
2.娛樂城(又稱為現金網，因為輸贏都是直接現金交易)的客服人員就不同了，從儲值到遊戲問題甚至玩家在乎的贏錢提領，通通都是客服人員一手包辦，所有賭博相關的服務都是一條龍，您不用擔心整段博奕過程問題找不到發問的人；但是比較會擔心的是你用小錢贏太多，娛樂城廠商吃不消，直接把你帳號凍結讓你欲哭無淚(八卦一下，小編有個朋友曾經用1000元贏了40萬^^”，娛樂城吃不消所以跟我朋友聯絡告訴他難處，最後廠商用20萬出款給我朋友^^”)。所以新手玩家要玩娛樂城，只能問些有在玩朋友來判斷風評，當然小編在網站上推薦的兩家娛樂城皇家娛樂城與諾亞娛樂城都是至今保有良好的出款紀錄的廠商，所以您若想玩娛樂城又不知道哪一家比較好，可以挑選小編為您介紹的這兩家娛樂城，保證沒有出款的問題喔。